个人信息说明：记录什么、用在哪里、保存多久

我们记录哪些信息

你在站内做三类动作，系统会留下对应的轻量记录：挑版本、敲检索、换设备。记录只围绕这几件事，不牵扯你本人是谁。

这四类记录都指向同一个目标：把适合你的入口排到前面。站内没有任何位置要求你填写真实姓名、证件号码或支付信息。

检索框里输入了不像地点或设备的词，会怎么处理

检索框接收地区名称与设备类型，整串字符按关键词处理。如果输入内容与 7 个地理分区、4 类设备都对不上，系统按无结果返回，并提示你换一种写法，例如用「贵阳 手机端」代替单个模糊词。

这些信息用来做什么

四类记录服务三件事，除此之外没有别的去处。

账号安全相关的动作走独立通道，和上面这几类记录分开存放，彼此不交叉调用。

为什么同一句话，你和同事搜出来的顺序不一样

排序吃的是设备类型与地区选择两个输入。手机端访客拿到的前几条偏向轻量页面，电视端访客拿到的偏大字号路径；分区不同，同一类目下的线路指向也会换。把地区选对，结果会明显更准。

保存期限与安全措施

不同记录的保存时间不一样，到期自动处理，不需要你逐条申请。

能打开这些记录的，只有导航运营与用户支持两个小组的授权同事，每次访问留下账号与时间。数据通过加密通道传输，机房与备案由贵州本地团队负责。

线路切换会不会动到我留下的记录

不会。备用线路切换看的是实时延迟，读的是一瞬间的网络状态，跟你的检索关键词、版本偏好没有关联。切换在后台完成，你在页面上的操作不受影响。

与第三方的关系

只有在两种情形下，才会碰到本站之外的协作方。

• 安全验证节点

  换设备重新登录要过 2 个安全验证节点，验证码由通信服务商下发。传给对方的只有你的手机号，你的检索关键词与版本偏好留在站内。

• 线路探测

  备用线路的延迟探测由机房侧完成，读到的是一次访问的网络耗时，读不到你在检索框里输入的内容。

你的检索关键词与版本偏好只用于站内排序，流向限于上文三条用途，不进任何外部的推广渠道。与本站协作的服务方均按数据处理约定作业。

协作方的范围怎么划定

只选与站点运行直接相关的服务方，范围限定在验证码下发与线路探测两类。协作方拿到的信息按最小必要给出，超出用途的部分不传递。协作关系有变动时，本节内容会同步调整。

你可以行使的权利

四类操作都可以直接提，用邮件写清类别就行，处理过程不收费用。

• QUERY / 查询

  把要看的类别写进邮件，例如「检索关键词」。工作日当天回你实际留存的内容与保存到期时间。

• FIX / 更正

  分区或设备类型选错了，告诉我们正确的分区与设备，改完立即生效，下次检索的排序随之更新。

• CLEAR / 删除

  指定某一类记录清掉，30 天内完成。清掉后该类的排序回到默认顺序，不影响你继续使用检索。

• HOLD / 停止累积

  不想让某一类记录继续累积，同样邮件说明类别，处理完回你一条确认。

需要一份能带走的内容副本，也走同一个邮箱，格式与留存内容保持一致。

提申请时需要提供什么

写清你要处理的类别与设备类型即可，不必提供证件材料。如果涉及换设备重新登录后的记录归属，附上你上次登录的大致时段，能更快对上号。

如何就信息问题联系

记录相关的疑问、申请与申诉，都可以走下面这两条通道。说不清该找哪一类，直接描述你遇到的情况就行。

咨询涉及的信息类型时，说清设备类型和大致时段，核对会更快。回到首页重新定位入口，可以走 首页定位区。